人材教育・営業力UP等の研修に定評がある。現場主義のプログラムが人気。
盛 和子(もり かずこ)
◆研修内容
・新入社員マナー研修⇒プログラム 壱
新入社員向マナー研修
時間 | 1日目 | 2日目 |
---|---|---|
8:45
10:00
12:00 |
オリエンテーション
研修の目的 第一印象の重要性 身だしなみ 言葉使い
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昨日の振り返り ビデオの振り返り
仕事のサイクル
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昼 食 | 昼 食 | |
13:00 14:00 (休憩) 15:00 16:00
17:20 |
PDCAシート①作成
ビジネスマナー実践編 席次 電話応対 来客応対 理解度テスト |
PDCAゲーム 指示の受け方 ビジネスの報連相 事例研究 総合演習
PDCAシート④作成 まとめ |